TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA ADQUISICIÓN DE SERVICIOS
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «T&C») son de carácter obligatorio y vinculante y regulan la contratación de los servicios ofrecidos por AZ SILOS S.A.S. (en adelante, «AZ») a través de la página web https://az-group.com.ar (en adelante, el «Sitio Web»), en el marco de consultoría agropecuaria en Argentina e incluyen los Talleres Agropecuarios, los servicios de «Sumate a un grupo» y las suscripciones mensuales «Pack de información ganadera» y «Pack de información agrícola» (en adelante, conjuntamente, los «Servicios»). Al acceder al Sitio Web o contratar los Servicios, el usuario acepta expresamente los T&C.
- Vigencia
Los presentes T&C entran en vigor a partir del día 18 de abril de 2024.
- Modificación de los T&C
AZ y a su exclusivo criterio, puede modificar los T&C en cualquier momento publicando la versión modificada en el Sitio Web y sin consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a la implementación de dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las modificaciones introducidas resulten más convenientes para el Usuario.
- Definiciones
A los efectos de los presentes T&C, se entenderá por
a) AZ: Titular del Sitio Web y proveedor de los Servicios.
b) Interesado: Toda persona física o jurídica que tenga interés en acceder a los Servicios, pero que aún no ha realizado el pago correspondiente
c) Usuario: Toda persona física o jurídica que haya contratado los Servicios y realizado el pago correspondiente, de conformidad con lo establecido en los presentes
d) Sitio Web: La página web https://az-group.com.ar, propiedad de AZ, donde se ofrecen los Servicios
e) Servicios: Se refiere a los siguientes servicios ofrecidos por AZ a través del Sitio Web:
- Talleres Agropecuarios: En adelante los “Talleres», se denomina a aquellos brindados por personal de AZ, cuya temática y duración depende del tipo de taller elegido y establecido en la descripción del mismo, cuyo objetivo es la capacitación del Usuario.
- Sumate a un Grupo: En adelante los “Grupos”, se denomina a la inscripción a grupos ordenados geográficamente y que permiten la participación del Usuario en encuentros presenciales y/o virtuales a definir en el ámbito de la República Argentina.
- Suscripción a Pack de información ganadera y/o Pack de información agrícola, en adelante la “Suscripción», se denomina al abono mensual efectuado por el Usuario para acceder mediante un usuario y contraseña a una plataforma de contenido con información actualizada relativa a la temática elegida.
- Prestación de los Servicios
4.1. Disposiciones generales
Una vez recibido el pago, AZ se obliga a prestar los Servicios contratados por el Usuario de conformidad con lo establecido en los presentes T&C y de acuerdo a las descripciones de cada uno de ellos publicadas en el Sitio Web. AZ se compromete a emplear los recursos necesarios para la correcta prestación de los Servicios.
4.2. Los Talleres
- a) Duración y contenido: Los Talleres tendrán la duración y el contenido especificados en la descripción de cada uno publicada en el Sitio Web.
- b) Fecha y hora: Los Talleres se dictarán en la fecha y hora estipuladas en la descripción de cada uno publicada en el Sitio Web.
- c) Modalidad: Los Talleres podrán dictarse de forma presencial o virtual, según lo indicado en la descripción de cada taller publicada en el Sitio Web.
- d) Requisitos: Para participar en los Talleres, el Usuario deberá cumplir con los requisitos especificados en la descripción de cada taller publicada en el Sitio Web.
4.3. Los Grupos
a) Formulario de inscripción: El Interesado deberá completar un formulario de inscripción que será proporcionado por el Prestador.
b) Contacto: Una vez recibido el formulario de inscripción, AZ se contactará con el Interesado para continuar con la tramitación.
d) Pago: Una vez confirmada la participación en los Grupos, el Interesado deberá efectuar el pago correspondiente.
4.4. La Suscripción
- a) Procesamiento de la inscripción: La inscripción a la Suscripción se procesará una vez efectuado el pago.
- b) Correo electrónico: Una vez procesada la inscripción, AZ remitirá al Usuario un correo electrónico para la generación del usuario y contraseña que le permitirá el acceso a la base de información titularidad de AZ. La Suscripción quedará asociada al correo electrónico que el Usuario posee en su cuenta de Mercado Pago. Para su modificación deberá solicitarlo a info@az-group.com.ar.
- c) Contenido: La Suscripción proporcionará al Usuario el acceso a una base de información actualizada relativa a la temática elegida por el Usuario, la cual comprenderá todos los contenidos descriptos en cada suscripción.
- Precio
5.1. Precio de los Talleres
El precio de los Talleres es el que se indica en la descripción de cada uno publicada en el Sitio Web al momento de la compra.
5.2. Precio de los Grupos
Los detalles vinculados a los Grupos serán determinados en particular entre AZ y el Interesado.
5.3. Precio de la Suscripción
El precio de la Suscripción es el que se indica en la descripción de cada suscripción publicada en el Sitio Web al momento de la compra.
- Pago
6.1. Métodos de pago
El pago de los Servicios se realizará únicamente mediante la plataforma MERCADO PAGO.
El Interesado deberá seguir las instrucciones y condiciones establecidas por LA plataforma para completar el pago. AZ no se responsabiliza por las fallas o errores que puedan surgir de dicha plataforma de pago.
No se aceptará ninguna otra forma de pago que no sea la mencionada en la presente cláusula.
Sin perjuicio de ello, y para pagos a efectuarse desde el extranjero, el Interesado deberá enviar un correo electrónico a info@az-group.com.ar para su gestión.
6.2. Momento del pago. Facturación.
El pago de los Servicios deberá realizarse de acuerdo a lo siguiente:
- Los Talleres:El pago deberá efectuarse en su totalidad antes de la fecha de inicio. Una vez realizado el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico con la información de acceso al taller.
- Los Grupos:El pago de la primera cuota deberá efectuarse antes de la fecha de inicio del primer encuentro del grupo. El pago se realiza bajo la modalidad de cuotas mensuales y se renuevan automáticamente cada mes. Si el Usuario no realiza el pago de la renovación antes del vencimiento del período de inscripción vigente, la inscripción se cancelará automáticamente. El Usuario puede volver a activarla en cualquier momento mediante el pago del precio correspondiente.
- La Suscripción:El pago deberá efectuarse antes del inicio del período de suscripción correspondiente. Una vez realizado el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico con el detalle para el acceso a la base de información. Si el Usuario no realiza el pago de la renovación antes del vencimiento del período de suscripción vigente, la Suscripción se cancelará automáticamente. El Usuario puede volver a activarla en cualquier momento mediante el pago del precio correspondiente.
Una vez acreditado el pago, AZ remitirá vía correo electrónico la correspondiente factura en la que se indicarán los Servicios adquiridos, la forma de pago y la moneda utilizada para la transacción.
- Potestad
AZ se reserva el derecho de anular o cancelar la contratación de los Servicios, y proceder a la devolución del pago al Usuario.
- Promociones y/o descuentos
En el caso de que se realicen promociones o se ofrezcan descuentos, estos podrán ser únicamente utilizados dentro del plazo de inicio y finalización previsto. Los términos y condiciones de los mismos serán comunicados en la Página Web.
- Acceso y duración de los Servicios
9.1. Los Talleres
Los Talleres se dictarán en la fecha y hora establecidas en el calendario publicado en el Sitio Web al momento de la compra. El Usuario recibirá un correo electrónico con la información de acceso al taller una vez realizado el pago. AZ se reserva el derecho de modificar la fecha y hora establecida. A tal fin, lo comunicará a los Usuarios, y estos podrán optar entre mantener la inscripción al Taller o solicitar el reembolso del pago.
9.2. Los Grupos
El Usuario tendrá derecho a participar de los Grupos de acuerdo al calendario previsto. La duración de la inscripción es de 30 días corridos a partir de la fecha de activación.
9.3. La Suscripción
El Usuario tendrá derecho a acceder a la Suscripción una vez acreditado el pago respectivo. El Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle para el acceso a la base de información. La duración de la Suscripción es de 30 días corridos a partir de la fecha de activación.
- Arrepentimiento, cancelación y reembolso
10.1. Política de arrepentimiento
10.1.1. Para los Talleres
El Usuario tendrá derecho a arrepentirse de la inscripción a los Talleres hasta antes de la fecha y hora de inicio del taller. El Usuario podrá ejercer su derecho de arrepentimiento mediante enviando un correo electrónico a info@az-group.com.ar.
El importe abonado será reembolsado al Usuario.
10.1.2. Para los Grupos y la Suscripción
El Usuario tendrá derecho a arrepentirse de la inscripción a los Grupos y la Suscripción dentro de los 10 días corridos siguientes a la fecha de adquisición. El derecho de arrepentimiento puede ser ejercido una única vez por Usuario. El Usuario podrá ejercer su derecho enviando un correo electrónico a info@az-group.com.ar.
El importe abonado será reembolsado al Usuario.
10.2. Política de cancelación de la inscripción a los Grupos y a la Suscripción fuera del plazo de arrepentimiento
El Usuario podrá cancelar la inscripción a los Grupos y a la Suscripción en cualquier momento. La cancelación se deberá solicitar enviando un correo electrónico a la dirección info@az-group.com.ar. La cancelación se hará efectiva a partir del mes siguiente al de la solicitud.
- Propiedad Intelectual
11.1. Propiedad del contenido
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de los Servicios son exclusivos de AZ o de terceros que le han autorizado su uso.
11.2. Uso del contenido
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y cualquier otra forma de explotación del contenido.
AZ no se responsabiliza por la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y cualquier otra forma de explotación del contenido, sin su correspondiente autorización previa por escrito.
11.3. Medidas de protección
AZ se reserva el derecho a adoptar las medidas legales oportunas para proteger sus derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de Servicios.
El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido de los Servicios por el mero hecho de utilizarlo.
AZ puede modificar el contenido de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.
- Garantía
AZ garantiza que los Servicios se prestarán de conformidad con lo establecido en los presentes T&C y en las descripciones de cada Servicio publicadas en el Sitio Web.
- Política de Privacidad
AZ recopila aquella información proporcionada por el Usuario y su utilización es únicamente a los fines de lo previsto en los presentes T&C dentro de las pautas establecidas en la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales.
AZ toma medidas de seguridad razonables para proteger la información personal del Usuario. Sin embargo, AZ no puede garantizar que la información personal del Usuario esté completamente segura.
En consonancia con lo prescripto por la Ley Nº 25.326, los Usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen.
En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente AZ se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, AZ informará a los Usuarios sobre estos requerimientos.
- Ley aplicable y jurisdicción
14.1. Ley aplicable
Los acuerdos entre AZ y el Usuario se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente en la República Argentina.
14.2. Jurisdicción
Para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir entre AZ y el Usuario, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
- Contacto
Para cualquier reclamo o inquietud los Usuario deberán comunicarse info@az-group.com.ar